Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

 

HERPORT porte une attention particulière à la sauvegarde et l’intégrité de vos données personnelles ainsi qu’au respect de vos droits conformément au Règlement européen 2016/679 et la loi informatique et liberté n°78-17.

Vous pourrez retrouver le texte du Règlement européen applicable ici :https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute question directement par mail à l’attention de notre Délégué à la Protection des Données Personnelles : dpo@herport.fr

La présente version de la politique des données personnelles pourra être modifiée par HERPORT.

Elle est destinée à informer les personnes concernées par nos traitements de données à caractère personnel intervenant dans le cadre de votre usage des formulaires sur notre site internet, de nos relations contractuelles et clients, de nos prospections commerciales.

  • Votre responsable de traitement : HERPORT

Dans le cadre de sa prospection commerciale et de l’exécution de ses missions contractuelles et commerciales confiées par ses clients, HERPORT (domiciliée au 17 Av. de la Demi-Lune, 95700 Roissy-en-France, RCS PONTOISE n°382 329 035) est considérée comme responsable de traitement. Vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données (DPO) pour toute question relative à vos données personnelles au sein d’HERPORT à l’adresse : dpo@herport.fr

  • Vos données personnelles et leur collecte par HERPORT

Vos données personnelles sont collectées

  • soit lors de nos échanges commerciaux et de clientèle,
  • soit dans le cadre de notre prospection ou de vos demandes de devis/offres,
  • soit lors de l’exécution de nos services ou des mandats que vous nous confiez,
  • soit lors de votre utilisation du site HERPORT.FR / HERPORT.NET via son formulaire de contact.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle non-nécessaire à la finalité de traitement ; nous ne conservons que les données personnelles nécessaires à la finalité de traitement (sauf si la loi nous oblige à des obligations de conservation particulière).

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays hors de l’UE ; un tel transfert n’interviendra qu’à destination de pays/d’entreprises faisant l’objet d’une adéquation validée par l’UE ou d’une décision d’adéquation ou vers une entité ayant accepté et signé les clauses types de la Commission européenne assurant un niveau conforme de protection des données personnelles.

Nous respectons le principe de minimisation de vos données personnelles : seules les données nécessaires au traitement sont collectées et traitées.

Nous sommes amenés potentiellement au traitement de vos données personnelles suivantes :

  • Les données relatives à votre identité et données de contact : civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email ;

 

  • Les données relatives à l’exécution de nos services pouvant contenir des données à caractère personnel ; tel que l’historique des échanges, la signature ;

 

  • Les traitements de vos données personnelles par HERPORT

Nous sommes amenés à traiter vos données personnelles pour des finalités suivantes :

  • Votre information sur nos services (offre, tarification, conditions particulières …),
  • L’exécution de nos services : gestion commerciale, réclamations et suivi de paiement,
  • Gestion des litiges.

 

  • Le fondement du traitement de vos données personnelles par HERPORT

Dans le cadre de notre gestion commerciale, nos traitements sont fondés sur le contrat entre HERPORT et la société cliente / mandante.

  • Modalités et durées de conservation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pour la durée de la relation contractuelle majorée des délais de prescription légale applicable.

  • L’exercice de vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez, sous les réserves réglementairement édictées :

  • D’un droit d’accès vous permettant d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées ou la communication d’une copie de l’ensemble des données personnelles détenues par HERPORT.
  • D’un droit de rectification vous permettant de faire rectifier une information vous concernant lorsque celle-ci est obsolète ou erronée. Il vous permet également de faire compléter des informations incomplètes vous concernant.
  • D’un droit d’effacement vous permettant – sous réserve de nos obligations légales de conservation – d’obtenir l’effacement de vos données personnelles.
  • D’un droit d’opposition vous permettant notamment de ne plus faire l’objet de prospection commerciale de HERPORT ou de nos partenaires.
  • D’un droit de limitation.
  • D’un droit de portabilité de données vous permettant, sous réserve des conditions réglementaires, de récupérer vos données personnelles dans un format structuré ou solliciter leur transfert à un tiers.

Vous pouvez exercer vos droits ci-dessus par courrier électronique : dpo@herport.fr ou par lettre adressée au Délégué à la protection des données personnelles à l’adresse suivante : 17 Av. de la Demi-Lune, 95700 Roissy-en-France en indiquant votre nom, prénom, domicile et e-mail ainsi que l’objet de votre demande dans des termes clairs et lisibles. Pour que HERPORT s’assure que la demande émane bien de la personne concernée par les données personnelles, votre demande devra être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité. HERPORT s’engage à donner suite à votre demande vérifiée sous un délai d’un mois à compter de sa réception, sauf cas dérogatoire justifiant légalement une prorogation de délai de réponse de deux mois supplémentaires.

En cas de difficulté, vous pouvez vous adresser directement à notre délégué à la protection des données personnelles directement par mail : dpo@herport.fr ou saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Les sous-traitants et partenaires de HERPORT

HERPORT est susceptible de transmettre vos données personnelles à des prestataires ou personnes habilitées pouvant intervenir dans le cadre de l’exécution des missions confiées (transporteurs, douanes….).

Les prestataires susceptibles d’accéder à vos données personnelles peuvent également être :

  • notre hébergeur de données
  • les commissaires aux comptes, experts comptables, consultants, avocats, cabinet d’audit, prestataires informatiques et infogérance, prestataires de sécurité.

Si vous souhaitez en savoir plus et connaître spécifiquement l’identité des prestataires ou partenaires à qui vos données personnelles ont été transmises, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante :  dpo@herport.fr

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